개인정보처리방침
[사업자명](이하 "회사")은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중하게 다루기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 최소 수집의 원칙에 따라 다음 항목만 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 사주 분석용 (필수) | 생년월일, 출생 시간, 성별 | 서비스 이용 시 입력 |
| 사주 분석용 (선택) | 이름(닉네임 가능) | 서비스 이용 시 입력 |
| 결제 (필수) | 결제 수단 정보(카드 번호 등은 PG사가 직접 수집·처리하며 회사는 보관하지 않음), 결제 승인 번호, 결제 금액, 결제 시각 | 유료 상품 결제 시 |
| 자동 수집 | IP 주소, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 쿠키·로컬스토리지 | 서비스 이용 전반 |
| 문의 응대 (선택) | 이메일 주소, 문의 내용 | 고객 문의 시 |
수집 방법: 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력, 결제 과정에서 PG사 경유 자동 전달, 서비스 이용 시 자동 생성.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 사주 해석 결과 제공 (생년월일·출생 시간·성별·이름)
- 유료 서비스 결제, 환불, 영수증 발급 (결제 정보)
- 고객 문의 응대 (이메일)
- 서비스 품질 개선, 통계 분석, 부정 이용 방지 (접속 로그·IP)
- 법령상 의무 이행 (세무·회계·전자상거래 기록 보존)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의한 정보 보유 의무가 있는 경우 다음과 같이 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
| 전자금융 거래 기록 | 5년 | 전자금융거래법 제22조 |
| 접속 로그 기록 (IP 포함) | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 사주 입력 정보 (생년월일·시간·성별·이름) | 서비스 결과 제공 완료 후 즉시 파기 또는 이용자 탈퇴·요청 시 즉시 파기 | 최소 수집 원칙 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 최소 범위로 제공합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우
결제 처리를 위해 PG사(전자결제 대행사)에 결제 최소 정보가 제공되며, 내역은 아래와 같습니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| [결제 PG사 - 포트원(PortOne) / 토스페이먼츠 / 카카오페이 / 네이버페이 중 사용분 기재] | 결제 수단 정보, 결제 금액, 주문 번호, 이메일(선택) | 결제 처리, 부정 결제 방지, 환불 | 관련 법령에 따른 기간 (통상 5년) |
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자 및 업무 내용을 공개합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| [서버 호스팅 제공사 예: Vercel, AWS 등] | 서비스 인프라 운영 및 데이터 저장 |
| [결제 PG사] | 결제 처리 및 결제 이력 관리 |
| [이메일/알림 발송 서비스 - 해당 시] | 영수증·알림 메일 발송 |
6. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 서비스 이용(결제 포함)을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용한 사실이 확인될 경우 즉시 관련 정보를 파기합니다. 미성년자 결제 시 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제는 관련 법령에 따라 취소·환불될 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 동의 철회
권리 행사는 회사 고객센터 이메일([support@example.com])로 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리합니다.
8. 쿠키 및 유사 기술
회사는 서비스 제공 및 통계 분석을 위해 쿠키, 로컬스토리지 등을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화 (HTTPS/TLS)
- 접근 권한 관리 및 최소 권한 원칙
- 개인정보 처리 시스템 접속 기록 보관 및 위변조 방지
- 결제 정보는 PG사가 직접 처리하여 회사가 직접 저장하지 않음
10. 개인정보 보호책임자 및 연락처
- 개인정보 보호책임자:
[성명] - 연락처:
[privacy@example.com] - 기타 문의: 개인정보보호위원회(privacy.go.kr), 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)
11. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 사전 공지(중요 변경은 30일 전)합니다.